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Rentabilité

Des objectifs clairs garantissent la performance économique

Nous voulons atteindre la plus grande rentabilité possible tout en respectant nos valeurs et nos objectifs. Nous sommes soucieux d’assurer un niveau de liquidités suffisant, des réserves adéquates et une structure financière saine. Il s’agit là d’une garantie de pérennité et de notre capacité à atteindre les objectifs de la société civile à long terme.

Auberge de Jeunesse de Valbella-Lenzerheide

Développement économique

2023
2024
2025
Produit d’exploitation en millions en CHF
59,7
60,7
62,1
Produit par lit en CHF
10 979
11 208
11 370
Produit par nuitée en CHF
74,02
74,65
75,38
Taux d’occupation des lits (établissements propres) en %
48,1
48,5
48,8
2024
2025
Produit d’exploitation en millions en CHF
60,7
62,1
Produit par lit en CHF
11 208
11 370
Produit par nuitée en CHF
74,65
75,38
Taux d’occupation des lits (établissements propres) en %
48,5
48,8

Le taux d’occupation des lits des établissements propres a augmenté à 48,8 % en 2025 (année précédente 48,5 %). Le produit par nuitée a lui aussi légèrement augmenté pour s’établir à CHF 75.38 (année précédente CHF 74.65). En conséquence, le produit par lit disponible a augmenté à CHF 11 370 (année précédente CHF 11 208). Au cours de l’exercice sous revue, le chiffre d’affaires annuel s’est élevé à CHF 62,1 millions (année précédente CHF 60,7 millions). Ces résultats soulignent l’optimisation continue de l’efficacité opérationnelle et l’attractivité durable de l’offre.

Prospection du marché

Nous respectons rigoureusement le principe « la prestation passe avant la publicité ». Nous voulons toutefois prospecter activement le marché, non pas de façon tapageuse, mais avec du style et du cœur. Les informations que nous diffusons doivent toujours être honnêtes, crédibles et claires.

Le service marketing a continué de miser sur la prospection numérique du marché.

En décembre outre le site youthhostel.ch, le site web yoummi.ch a également été lancé. Ce dernier regroupe pour la première fois sous une marque faîtière indépendante l’offre de restauration des Auberges de Jeunesse Suisses en mettant l’accent sur les restaurants publics. Le nouveau site renforce le positionnement de l’offre de restauration en tant que partie intégrante de l’expérience globale et en accroît la visibilité, y compris auprès des clients externes. L’évolution du nombre de visites du site Internet doit être interprétée dans le contexte d l’introduction d’un outil de consentement aux cookies. En raison du refus croissant des technologies de suivi, une part significative des visites n’es pas enregistrée, ce qui conduit à une sous-estimation correspondante du nombre réel de visites. Les chiffres d’accès indiqués ne sont donc que partiellement comparables avec ceux des années précédentes et ne reflètent pas entièrement l’utilisation effective du site Internet. La portée et la pertinence du site Internet se maintiennent globalement à un niveau solide.

Performance du site Internet 2025
Méthode de mesure : Google Analytics 4 (GA4)

2024
2025
Sessions
1 260 124
1 167 725
Sessions avec engagement
1 026 875
664 496
Taux d’engagement
81,5 %
58,0 %
Vues de page
2 209 608
2 320 569

Outre le site web, le blog Overnight reste une source d’inspiration, présente les nouveautés et suggère des idées de séjour en lien avec les Auberges de Jeunesse Suisses.

25 428 followers Facebook (pas de changement par rapport à l’année précédente) reçoivent régulièrement des informations sur nos activités. Sur Instagram, le nombre de followers a augmenté de 36 % par rapport à l’année précédente pour atteindre 8 919. Sur LinkedIn, le nombre d’abonnés est passé de 1 713 l’année précédente à 2 029. YouTube continue de gagner en importance en tant que canal de communication central dans le tourisme et est de plus en plus considéré comme une « fenêtre sur le monde ». Grâce à l’augmentation de la production de nos propres vidéos, nous avons enregistré 781 409 vues, soit une augmentation de 178 % par rapport à l’année précédente, se traduisant par une nette augmentation de notre portée numérique.

Présence médiatique

Il nous tient à cœur de veiller à une présence active dans les médias et d’entretenir nos contacts avec les journalistes. Le grand public est régulièrement informé des nouveautés et développements intéressants de l’organisation. Nous avons mis l’accent sur la réouverture de l’Auberge de Jeunesse Martigny, la fête du bouquet de la nouvelle Auberge de Jeunesse Genève et la nouvelle auberge de jeunesse associée du Val-de-Travers. Dans un reportage en trois parties pour le format « +41 », CH-Media a dressé le portrait des Hostel Managers Andrea Adamer (Auberge de Jeunesse Mariastein) et Chantal Anthamatten (wellnessHostel4000 Saas-Fee), ainsi que d’une famille en vacances à l’Auberge de Jeunesse Saanen-Gstaad. Schweiz aktuell a également réalisé une émission en direct depuis l’Auberge de Jeunesse Interlaken. En outre, de grands médias tels que 20minuten, watson, nau.ch ou Schweiz am Wochenende ont publié des articles sur notre offre. Divers voyages individuels et de groupe d’hôtes suisses et étrangers ont eux aussi été suivis de comptes rendus complets dans les médias concernés, par exemple dans le magazine « Brigitte ».