Hôtes
Nous répondons aux diverses attentes des hôtes
Nous sommes convaincus que vivre et explorer le monde, faire des rencontres, découvrir de nouvelles cultures et la nature, élargir son horizon est extrêmement précieux. Mais tout le monde n’a pas les moyens financiers nécessaires. En tant qu’organisation à but non lucratif professionnelle et moderne, les Auberges de Jeunesse Suisses s’engagent activement pour permettre surtout aux jeunes, aux classes d’école, aux familles et aux personnes handicapées de faire des rencontres, de pratiquer des activités et de vivre des expériences en dehors de leur environnement habituel.
Auberge de Jeunesse de Crans-Montana
Diversité des hôtes (arrivées)
Arrivées | 2022 | en % | 2023 | en % | 2024 | en % |
|---|---|---|---|---|---|---|
TOTAL | 367 985 | 100,0 | 402 198 | 100,0 | 410 579 | 100,0 |
Suisse | 285 110 | 77,5 | 288 004 | 71,6 | 283 332 | 69,0 |
Europe | 56 409 | 15,3 | 68 186 | 17,0 | 76 029 | 18,5 |
Asie | 13 629 | 3,7 | 27 267 | 6,8 | 30 822 | 7,5 |
Amérique du Nord | 8 350 | 2,3 | 11 783 | 2,9 | 12 884 | 3,1 |
Amérique du Sud | 2 061 | 0,6 | 2 349 | 0,6 | 3 064 | 0,8 |
Australie | 1 177 | 0,3 | 2 557 | 0,6 | 2 567 | 0,6 |
Afrique | 1 249 | 0,3 | 2 052 | 0,5 | 1 881 | 0,5 |
Arrivées | 2023* | en % | 2024* | en % |
|---|---|---|---|---|
TOTAL | 402.2 | 100,0 | 410.6 | 100,0 |
Suisse | 288.0 | 71,6 | 283.3 | 69,0 |
Europe | 68.2 | 17,0 | 76.0 | 18,5 |
Asie | 27.3 | 6,8 | 30.8 | 7,5 |
Amérique du Nord | 11.8 | 2,9 | 12.9 | 3,1 |
Amérique du Sud | 2.3 | 0,5 | 3.1 | 0,8 |
Australie | 2.6 | 0,6 | 2.6 | 0,6 |
Afrique | 2.0 | 0,5 | 1.9 | 0,5 |
* en milliers
Un léger recul du nombre d’hôtes suisses a été enregistré en 2024. Cette baisse a été compensée par une hausse du nombre d’hôtes étrangers, qui représentent désormais 31,0 % du nombre total d’arrivées (année précédente 28,4 %). La plus forte augmentation a été enregistrée par les hôtes européens.
Durée moyenne de séjour des hôtes (nuitées)
No Data Found
No Data Found
La durée moyenne de séjour des hôtes a de nouveau légèrement baissé par rapport à l’année précédente à 1,98 nuit (année précédente 2,01). Un recul modéré a été enregistré chez les hôtes originaires de Suisse et d’Europe. Les séjours des hôtes d’Amérique du Nord, d’Asie et d’Amérique du Sud ont été nettement plus courts que l’année précédente, tandis que les voyageurs australiens et africains ont séjourné un peu plus longtemps en moyenne.
Top 7 des pays (nuitées)
2022 | en % |
|---|---|
Top 7 | 91,8 |
Suisse | 78,4 |
Allemagne | 6,5 |
France | 1,7 |
États-Unis | 1,7 |
Grande-Bretagne | 1,6 |
Corée du Sud | 1,1 |
Italie | 0,9 |
2023 | en % |
|---|---|
Top 7 | 89,6 |
Suisse | 73,3 |
Allemagne | 6,9 |
Grande-Bretagne | 2,5 |
Corée du Sud | 2,2 |
États-Unis | 2,0 |
France | 1,6 |
Italie | 1,1 |
2024 | en % |
|---|---|
Top 7 | 88,6 |
Suisse | 70,8 |
Allemagne | 7,7 |
Corée du Sud | 2,4 |
Grande-Bretagne | 2,4 |
France | 2,1 |
États-Unis | 2,1 |
Chine | 1,2 |
En 2024, la majeure partie des nuitées est imputable à des hôtes de Suisse et d’Allemagne. Le nombre de nuitées des hôtes sud-coréens a légèrement dépassé celui des hôtes britanniques. Par rapport à l’année précédente, l’augmentation des nuitées des hôtes français a été nettement plus forte que celle des hôtes américains. Comme avant la pandémie, la Chine devance à nouveau l’Italie. Dans l’ensemble, la part des nuitées attribuable au top 7 des pays a légèrement diminué pour s’établir à 88,6 % (année précédente 89,6 %).
Segments de clientèle
Segments de clientèle | 2022 | en % | 2023 | en % | 2024 | en % |
|---|---|---|---|---|---|---|
TOTAL | 751 722 | 100,0 | 807 196 | 100,0 | 813 412 | 100,0 |
Hôtes individuels | 324 181 | 43,1 | 351 851 | 43,6 | 360 962 | 44,4 |
Familles | 155 135 | 20,6 | 160 787 | 19,9 | 169 182 | 20,8 |
Écoles | 143 711 | 19,1 | 146 932 | 18,2 | 143 484 | 17,6 |
Groupes | 128 695 | 17,1 | 147 626 | 18,3 | 139 784 | 17,2 |
Gästesegmente | 2023* | en % | 2024* | en % |
|---|---|---|---|---|
TOTAL | 807.2 | 100,0 | 813.4 | 100,0 |
Hôtes individuels | 351.9 | 43,6 | 361.0 | 44,4 |
Families | 160.8 | 19,9 | 169.2 | 20,8 |
Écoles | 146.9 | 18,2 | 143.5 | 17,6 |
Groupes | 147.6 | 18,3 | 139.8 | 17,2 |
* en milliers
Le nombre de nuitées a également augmenté en 2024 par rapport à l’année précédente. Cette hausse est due à l’augmentation des nuitées dans les segments des hôtes individuels et des familles. Alors qu’un grand nombre de nuitées de groupes et d’écoles avait été enregistré en 2023, l’exercice courant affiche une légère baisse dans ces deux segments.
Chiffres clés
2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | |
|---|---|---|---|---|---|
Nuitées, établissements en régie propre | 484 878 | 565 433 | 751 722 | 807 196 | 813 412 |
Nuitées, y c. établissements franchisés | 527 287 | 616 869 | 817 686 | 882 532 | 880 046 |
2023 | 2024 | |
|---|---|---|
Nuitées, établissements en régie propre | 807 196 | 813 412 |
Nuitées, y c. établissements franchisés | 882 532 | 880 046 |
Ces sujets pourraient aussi vous intéresser
