Gäste
Wir erfüllen vielfältige Gästeerwartungen
Wir sind überzeugt, dass die Welt zu erfahren und zu erleben, Menschen, Kulturen und die Natur kennenzulernen, den eigenen Horizont zu erweitern, ausgesprochen wertvoll ist. Nicht alle haben die dafür erforderlichen finanziellen Möglichkeiten. Als professionelle und moderne Nonprofit-Organisation setzen sich die Schweizer Jugendherbergen aktiv dafür ein, insbesondere auch jungen Menschen, Schulklassen, Familien und Menschen mit Behinderungen Begegnungen, Aktivitäten und Erlebnisse ausserhalb des gewohnten Umfeldes zu ermöglichen.
Jugendherberge Crans-Montana
Gästevielfalt (Ankünfte)
Ankünfte | 2022 | in % | 2023 | in % | 2024 | in % |
|---|---|---|---|---|---|---|
TOTAL | 367’985 | 100.0 | 402’198 | 100.0 | 410’579 | 100.0 |
Schweiz | 285’110 | 77.5 | 288’004 | 71.6 | 283’332 | 69.0 |
Europa | 56’409 | 15.3 | 68’186 | 17.0 | 76’029 | 18.5 |
Asien | 13’629 | 3.7 | 27’267 | 6.8 | 30’822 | 7.5 |
Nordamerika | 8’350 | 2.3 | 11’783 | 2.9 | 12’884 | 3.1 |
Südamerika | 2’061 | 0.6 | 2’349 | 0.6 | 3’064 | 0.8 |
Australien | 1’177 | 0.3 | 2’557 | 0.6 | 2’567 | 0.6 |
Afrika | 1’249 | 0.3 | 2’052 | 0.5 | 1’881 | 0.5 |
Ankünfte | 2023* | in % | 2024* | in % |
|---|---|---|---|---|
TOTAL | 402.2 | 100.0 | 410.6 | 100.0 |
Schweiz | 288.0 | 71.6 | 283.3 | 69.0 |
Europa | 68.2 | 17.0 | 76.0 | 18.5 |
Asien | 27.3 | 6.8 | 30.8 | 7.5 |
Nordamerika | 11.8 | 2.9 | 12.9 | 3.1 |
Südamerika | 2.3 | 0.5 | 3.1 | 0.8 |
Australien | 2.6 | 0.6 | 2.6 | 0.6 |
Afrika | 2.0 | 0.5 | 1.9 | 0.5 |
* in Tausend
Im Jahr 2024 wurde ein leichter Rückgang der Gäste aus der Schweiz verzeichnet. Dieser Rückgang wurde kompensiert durch einen Anstieg der Gäste aus dem Ausland, welche nun einen Anteil von 31.0% an der gesamten Anzahl Ankünfte halten (Vorjahr 28.4%). Der grösste Zuwachs konnte von Gästen aus Europa verzeichnet werden.
Durchschnittliche Aufenthaltsdauer der Gäste (Logiernächte)
No Data Found
No Data Found
Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer der Gäste sank gegenüber dem Vorjahr erneut leicht auf 1.98 Nächte (Vorjahr 2.01). Ein moderater Rückgang wurde bei Gästen aus der Schweiz und Europa verzeichnet. Deutlich kürzere Aufenthalte im Vergleich zum Vorjahr zeigten Gäste aus Nordamerika, Asien und Südamerika, während Reisende aus Australien und Afrika durchschnittlich etwas länger blieben.
Top-7-Länder (Logiernächte)
2022 | in % |
|---|---|
Top 7 | 91.8 |
Schweiz | 78.4 |
Deutschland | 6.5 |
Frankreich | 1.7 |
USA | 1.7 |
Grossbritannien | 1.6 |
Südkorea | 1.1 |
Italien | 0.9 |
2023 | in % |
|---|---|
Top 7 | 89.6 |
Schweiz | 73.3 |
Deutschland | 6.9 |
Grossbritannien | 2.5 |
Südkorea | 2.2 |
USA | 2.0 |
Frankreich | 1.6 |
Italien | 1.1 |
2024 | in % |
|---|---|
Top 7 | 88.6 |
Schweiz | 70.8 |
Deutschland | 7.7 |
Südkorea | 2.4 |
Grossbritannien | 2.4 |
Frankreich | 2.1 |
USA | 2.1 |
China | 1.2 |
Im Jahr 2024 entfiel der Grossteil der Logiernächte auf Gäste aus der Schweiz und Deutschland. Die Zahl der Übernachtungen von Gästen aus Südkorea übertraf leicht jene aus Grossbritannien. Die Zunahme der Logiernächte französischer Gäste fiel im Vergleich zum Vorjahr deutlich stärker aus als jene der Gäste aus den USA. China rangiert – wie bereits vor der Pandemie – erneut vor Italien. Insgesamt verringerte sich der Anteil der Logiernächte aus den Top-7-Ländern leicht auf 88.6% (Vorjahr 89.6%).
Gästesegmente
Gästesegmente | 2022 | in % | 2023 | in % | 2024 | in % |
|---|---|---|---|---|---|---|
TOTAL | 751’722 | 100.0 | 807’196 | 100.0 | 813’412 | 100.0 |
Einzelgäste | 324’181 | 43.1 | 351’851 | 43.6 | 360’962 | 44.4 |
Familien | 155’135 | 20.6 | 160’787 | 19.9 | 169’182 | 20.8 |
Schulen | 143’711 | 19.1 | 146’932 | 18.2 | 143’484 | 17.6 |
Gruppen | 128’695 | 17.1 | 147’626 | 18.3 | 139’784 | 17.2 |
Gästesegmente | 2023* | in % | 2024* | in % |
|---|---|---|---|---|
TOTAL | 807.2 | 100.0 | 813.4 | 100.0 |
Einzelgäste | 351.9 | 43.6 | 361.0 | 44.4 |
Familien | 160.8 | 19.9 | 169.2 | 20.8 |
Schulen | 146.9 | 18.2 | 143.5 | 17.6 |
Gruppen | 147.6 | 18.3 | 139.8 | 17.2 |
* in Tausend
Die Anzahl Logiernächte konnte auch im Jahr 2024 gegenüber dem Vorjahr gesteigert werden. Der Zuwachs ist auf Logiernächte in den Segmenten der Einzelreisenden und Familien zurückzuführen. Nachdem im Jahr 2023 eine grosse Anzahl Logiernächte von Gruppen und Schulen verzeichnet werden konnte, sind diese im Berichtsjahr leicht gesunken.
Kennzahlen
2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | |
|---|---|---|---|---|---|
Logiernächte eigene Betriebe | 484’878 | 565’433 | 751’722 | 807’196 | 813’412 |
Logiernächte inkl. Franchisebetriebe | 527’287 | 616’869 | 817’686 | 882’532 | 880’046 |
2023 | 2024 | |
|---|---|---|
Logiernächte eigene Betriebe | 807’196 | 813’412 |
Logiernächte inkl. Franchisebetriebe | 882’532 | 880’046 |
