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Gäste

Wir erfüllen vielfältige Gästeerwartungen

Wir sind überzeugt, dass die Welt zu erfahren und zu erleben, Menschen, Kulturen und die Natur kennenzulernen, den eigenen Horizont zu erweitern, ausgesprochen wertvoll ist. Nicht alle haben die dafür erforderlichen finanziellen Möglichkeiten. Als professionelle und moderne Nonprofit-Organisation setzen sich die Schweizer Jugendherbergen aktiv dafür ein, insbesondere auch jungen Menschen, Schulklassen, Familien und Menschen mit Behinderungen Begegnungen, Aktivitäten und Erlebnisse ausserhalb des gewohnten Umfeldes zu ermöglichen.

wellnessHostel3000 Laax

Gästevielfalt (Ankünfte)

Ankünfte
2022
in %
2023
in %
2024
in %
TOTAL
367’985
100.0
402’198
100.0
410’579
100.0
Schweiz
285’110
77.5
288’004
71.6
283’332
69.0
Europa
56’409
15.3
68’186
17.0
76’029
18.5
Asien
13’629
3.7
27’267
6.8
30’822
7.5
Nordamerika
8’350
2.3
11’783
2.9
12’884
3.1
Südamerika
2’061
0.6
2’349
0.6
3’064
0.8
Australien
1’177
0.3
2’557
0.6
2’567
0.6
Afrika
1’249
0.3
2’052
0.5
1’881
0.5
Ankünfte
2023*
in %
2024*
in %
TOTAL
402.2
100.0
410.6
100.0
Schweiz
288.0
71.6
283.3
69.0
Europa
68.2
17.0
76.0
18.5
Asien
27.3
6.8
30.8
7.5
Nordamerika
11.8
2.9
12.9
3.1
Südamerika
2.3
0.5
3.1
0.8
Australien
2.6
0.6
2.6
0.6
Afrika
2.0
0.5
1.9
0.5

* in Tausend

Im Jahr 2024 wurde ein leichter Rückgang der Gäste aus der Schweiz verzeichnet. Dieser Rückgang wurde kompensiert durch einen Anstieg der Gäste aus dem Ausland, welche nun einen Anteil von 31.0% an der gesamten Anzahl Ankünfte halten (Vorjahr 28.4%). Der grösste Zuwachs konnte von Gästen aus Europa verzeichnet werden.

Durchschnittliche Aufenthaltsdauer der Gäste (Logiernächte)

No Data Found

No Data Found

Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer der Gäste sank gegenüber dem Vorjahr erneut leicht auf 1.98 Nächte (Vorjahr 2.01). Ein moderater Rückgang wurde bei Gästen aus der Schweiz und Europa verzeichnet. Deutlich kürzere Aufenthalte im Vergleich zum Vorjahr zeigten Gäste aus Nordamerika, Asien und Südamerika, während Reisende aus Australien und Afrika durchschnittlich etwas länger blieben.

Top-7-Länder (logiernächte)

2022
in %
Top 7
91.8
Schweiz
78.4
Deutschland
6.5
Frankreich
1.7
USA
1.7
Grossbritannien
1.6
Südkorea
1.1
Italien
0.9
2023
in %
Top 7
89.6
Schweiz
73.3
Deutschland
6.9
Grossbritannien
2.5
Südkorea
2.2
USA
2.0
Frankreich
1.6
Italien
1.1
2024
in %
Top 7
88.6
Schweiz
70.8
Deutschland
7.7
Südkorea
2.4
Grossbritannien
2.4
Frankreich
2.1
USA
2.1
China
1.2

Im Jahr 2024 entfiel der Grossteil der Logiernächte auf Gäste aus der Schweiz und Deutschland. Die Zahl der Übernachtungen von Gästen aus Südkorea übertraf leicht jene aus Grossbritannien. Die Zunahme der Logiernächte französischer Gäste fiel im Vergleich zum Vorjahr deutlich stärker aus als jene der Gäste aus den USA. China rangiert – wie bereits vor der Pandemie – erneut vor Italien. Insgesamt verringerte sich der Anteil der Logiernächte aus den Top 7 Ländern leicht auf 88.6% (Vorjahr 89.6%).

Gästesegmente

Gästesegmente
2022
in %
2023
in %
2024
in %
TOTAL
751’722
100.0
807’196
100.0
813’412
100.0
Einzelgäste
324’181
43.1
351’851
43.6
360’962
44.4
Familien
155’135
20.6
160’787
19.9
169’182
20.8
Gruppen
128’695
17.1
147’626
18.3
143’484
17.6
Schulen
143’711
19.1
146’932
18.2
139’784
17.2
Gästesegmente
2023*
in %
2024*
in %
TOTAL
807.2
100.0
813.4
100.0
Einzelgäste
351.9
43.6
361.0
44.4
Familien
160.8
19.9
169.2
20.8
Gruppen
147.6
18.3
143.5
17.6
Schulen
146.9
18.2
139.8
17.2

* in Tausend

Die Anzahl Logiernächte konnte auch im Jahr 2024 gegenüber Vorjahr gesteigert werden. Der Zuwachs ist auf Logiernächte in den Segmenten der Einzelreisenden und Familien zurückzuführen. Nachdem im Jahr 2023 eine grosse Anzahl Logiernächte von Gruppen und Schulen verzeichnet werden konnte, sind diese im Jahr 2024 leicht gesunken.

Kennzahlen

2020
2021
2022
2023
2024
Logiernächte eigene Betriebe
736’511
484’878
565’433
751’722
813’412
Logiernächte inkl. Franchisebetriebe
799’166
527’287
616’869
817’686
880’046
2023
2024
Logiernächte eigene Betriebe
751’722
813’412
Logiernächte inkl. Franchisebetriebe
817’686
880’046

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